Acrelec: Tadelloser Service dank stabiler und skalierbarer Infrastruktur auf AWS

Acrelec ist ein global tätiges Technologieunternehmen, das sich darauf konzentriert, das Kundenerlebnis für Marken aus Gastronomie und Handel neu zu erfinden. Die 900 Mitarbeitenden rund um den Globus arbeiten mit Hochdruck daran, die weltweit führenden Smart Stores zu konzipieren, zu gestalten und zu bauen. Ihre Kunden erwarten einen tadellosen Service, und genau danach strebt Acrelec. Aus diesem Grund kamen wir ins Spiel …

Ausgangslage

Acrelec ist bekannt für seine intelligenten Bestellkioske, die sich in den meisten grossen Fast-Food-Restaurantketten finden, beispielsweise bei McDonald’s oder Dunkin' Donuts. Da die Kunden nach der Bestellung auch über die Bezahlanwendung im Kiosk bezahlen, liegt der Hauptfokus von Acrelec auf Sicherheit, hoher Performance ohne Ausfälle und der Erfassung von Daten zur Erstellung von Berichten, wofür das Unternehmen mehrere Anwendungen einsetzt.

Acrelec schätzt die Freiheit der Cloud, deshalb migrierte das Unternehmen schon vor unseren ersten Gesprächen zu AWS. Leider konnte es aufgrund von Inkonsistenzen in der Architektur nicht alle Vorteile der Cloud nutzen, weder die einwandfreie Berichterstellung der BI-Anwendung noch das Monitoring. Dies war die ideale Ausgangslage für unser AWS Migration Acceleration Program (MAP).

Was ist MAP

Das Migration Acceleration Program (MAP) ist ein umfassendes und bewährtes Cloud-Migrationsprogramm, das auf der Erfahrung von AWS aus der Migration Tausender Enterprise- und KMU-Kunden in die Cloud sowie auf einer ergebnisorientierten Methodik beruht.

• rasche Bewertung der aktuellen Workloads und Infrastruktur
• Schätzung der Kosten der Cloud-Lösung
• Bereitschaft des Unternehmens für die Cloud-Migration
• Aufdeckung kritischer Wissenslücken
• schnelles Prototyping und Bewertung der Ziellösung
• Bewertung von Sicherheit und Compliance

Was wir gemacht haben

Unser Team aus sieben Cloud-Spezialisten führte eine detaillierte Bewertung und Überprüfung der Architektur und Anwendungen durch, entwarf die neue Architektur sowie die Pfade, über die die Anwendungen miteinander kommunizieren. Gemeinsam mit dem Tech-Team von Acrelec standardisierten wir die BI-Anwendungen, bauten Control Tower für ihre Multi-Account-Umgebung auf, migrierten eine Anwendung zu AWS und unterstützten über einen POC den Aufbau einer neu gestalteten weiteren Anwendung (Kiosk Builder - eine interne Anwendung, die Restaurants beim Erstellen ihrer eigenen Preislisten unterstützt).
Ausserdem teilten wir unser Wissen am AWS Immersion Day, den wir für das Tech-Team von Acrelec durchführten.

Nun bereiten wir die Migration ihres Transaktionssystems zu AWS vor.