dacadoo - Migration zu AWS mit Trustsoft

Trustsoft migrierte die Infrastruktur von dacadoo zu AWS für bessere Skalierbarkeit und Performance.

dacadoo ist ein Schweizer Technologieunternehmen, das Technologielösungen für digitales Gesundheitsengagement und die Quantifizierung von Gesundheitsrisiken entwickelt. Die auf Enterprise-SaaS basierende Digital Health Engagement Platform (DHEP) ist eine Mobile-First-Lösung, die Verhaltenswissenschaft, künstliche Intelligenz und Gamification nutzt, um Endnutzern zu helfen, ihre Gesundheitsergebnisse zu verbessern, und gleichzeitig Kunden aus verschiedenen Branchensegmenten dabei unterstützt, das Kundenengagement und die Kundenbindung durch Personalisierung zu steigern.

Diese Plattform ist in über 18 Sprachen verfügbar und kann als White-Label-Angebot oder über APIs lizenziert werden, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln oder zu erweitern. Auch der preisgekrönte Health Score und die Risk Engine sind über APIs lizenzierbar. Die weltweiten Mitarbeitenden von dacadoo setzen sich dafür ein, die Welt gesünder zu machen. dacadoo legt grossen Wert auf Sicherheit und Datenschutz und betreibt ein nach den Normen ISO 27001 und ISO 27701 zertifiziertes Informationssicherheits- und Datenschutzmanagementsystem. dacadoo wollte zu AWS migrieren, um die Infrastruktur für die eigene Gesundheits-App und die massgeschneiderten Services erweitern zu können.

Herausforderung des Kunden

Die Infrastruktur und Daten von dacadoo in Asien wurden auf Azure im Rechenzentrum Singapur gespeichert und betrieben, das sich seiner Kapazitätsgrenze näherte. dacadoo beauftragte Trustsoft damit, die Infrastruktur zu bewerten und die Migration zu AWS vorzubereiten. Trustsoft, ein AWS Advanced Partner, sicherte die Finanzierung der Migration über das AWS Migration Acceleration Program (MAP) und begleitete dacadoo während des gesamten Prozesses.

Das AWS Migration Acceleration Program (MAP) bietet einen strukturierten Ansatz, um einen reibungslosen und effizienten Übergang von einem Azure-Rechenzentrum zu AWS sicherzustellen.

Lösung des Partners

Die Assess-Phase
Die Assess-Phase bildet den grundlegenden Schritt der Migrationsreise und konzentriert sich darauf, die aktuelle Umgebung zu verstehen und die Weichen für eine erfolgreiche Migration zu stellen. Zu den zentralen Aktivitäten dieser Phase gehören Discovery und Assessment, bei denen eine detaillierte Analyse der bestehenden Umgebung durchgeführt wird, um Workloads, Abhängigkeiten und Performance-Anforderungen zu verstehen, sowie eine umfassende Bestandsaufnahme von Anwendungen, Datenbanken und Infrastrukturkomponenten.

Eine Kosten-Nutzen-Analyse wird durchgeführt, um die Kostenauswirkungen eines Wechsels zu AWS zu bewerten, mögliche Einsparungen und Optimierungspotenziale zu identifizieren und einen Business Case zu entwickeln, der die Vorteile und den ROI der Migration aufzeigt.

Darüber hinaus wird ein Migration Readiness Assessment (MRA) durchgeführt, um die Migrationsbereitschaft der Organisation zu bewerten. Dabei werden Faktoren wie Kompetenzen, Prozesse und Tools berücksichtigt sowie etwaige Lücken oder Risiken identifiziert, die vor dem weiteren Vorgehen behoben werden müssen.

Die Mobilize-Phase
Im Anschluss an die Assess-Phase baut die Mobilize-Phase auf deren Erkenntnissen auf und konzentriert sich darauf, die Umgebung, die Menschen und die Prozesse auf die eigentliche Migration vorzubereiten. Diese Phase umfasst eine detaillierte Planung, einschliesslich der Erstellung eines detaillierten Migrationsplans (TAF - Trust Adoption Framework) mit Zeitplänen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten sowie der Priorisierung der zu migrierenden Workloads und Anwendungen anhand ihrer Bedeutung und Komplexität.

Sie umfasst zudem den Aufbau der Umgebung, was die Einrichtung der AWS Landing Zone einschliesslich der erforderlichen Accounts, Netzwerk- und Sicherheitskonfigurationen sowie die Implementierung der für die Migration benötigten Tools und Frameworks beinhaltet.

Die Entwicklung von Kompetenzen und Prozessen ist ein weiterer wesentlicher Bestandteil dieser Phase. Sie umfasst Schulungen und Workshops zur Erweiterung der Fähigkeiten des IT-Teams sowie die Etablierung neuer Prozesse und Governance-Modelle, um einen reibungslosen Übergang und einen kontinuierlichen Betrieb in der AWS-Umgebung sicherzustellen. Schliesslich werden Pilot-Migrationen durchgeführt, um den Migrationsplan und die Prozesse zu testen, wobei während des Pilotbetriebs auftretende Probleme identifiziert und behoben werden, um den Ansatz für die vollständige Migration zu verfeinern.

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