Erste Group (Česká spořitelna): Vereinheitlichung der Umgebung und eingehende Pre-Migration-Datenanalyse

Wie Trustsoft Google G Suite und Office 365 durch eine eingehende Pre-Migration-Analyse und massgeschneiderte Migrationsskripte zu einer einzigen Microsoft-365-Plattform vereinheitlicht hat.

Über das Unternehmen

Die Česká spořitelna ist die grösste Bank der Tschechischen Republik, seit 1825 tätig und seit 2000 Mitglied der Erste Group. Sie betreut mehr als 5 Millionen Privatpersonen, KMU, Gemeinden und Grossunternehmen und ist bekannt für George, ihre weit verbreitete Online-Banking-Plattform. Die Bank konzentriert sich auf sichere, zuverlässige und einheitliche digitale Dienstleistungen.

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Herausforderung

Mit dem Wachstum der Česká spořitelna arbeitete fast die Hälfte der Mitarbeitenden in Google G Suite, während der Rest Office 365 und MS Teams nutzte. Beide Plattformen funktionierten für sich genommen gut, doch der Austausch von Dokumenten zwischen ihnen führte zu Reibungsverlusten und, mangels zentralem gemeinsamem Speicher, zu mehreren Dateiversionen. Da MS Office als Zielplattform gewählt wurde, stiess Trustsoft zum Migrationsteam, um eine eingehende Pre-Migration-Analyse und die für eine präzise Migration nötigen Skripte vorzubereiten.

Zwei parallele, geschlossene Umgebungen: Google G Suite und Office 365 / MS Teams
Kein zentraler, gemeinsamer Speicher, was zu doppelten Dateiversionen führte
Eingeschränkter Zugang zu beiden Umgebungen (G Suite und Office)
Koordination zwischen Junior- und Senior-Kolleginnen und -Kollegen mit nur teilweisem Systemzugang
Notwendigkeit, das Datenvolumen auf Laufwerken, in E-Mails und auf cloudbasierten Websites zu erfassen

Lösung

Obwohl der Zugang zu beiden Oberflächen während des grössten Teils des Projekts eingeschränkt war, behob Trustsoft potenzielle Probleme und lieferte eine Pre-Migration-Analyse zu Datenvolumen, Postfächern, Benutzern und cloudbasierten Websites. Anschliessend entwickelte das Team Migrationsskripte, um die Datengenauigkeit trotz der strukturellen Unterschiede zwischen den Plattformen zu wahren, zum Beispiel erlaubt G Suite über eindeutige IDs mehreren Dokumenten denselben Namen, während MS Office Duplikate als eine einzige Datei behandelt.

Eingehende Analyse des Datenvolumens auf Laufwerken und in E-Mails
Vollständige Benutzerzahl und Inventar der cloudbasierten Websites
Migrationsskripte zur Wahrung der Datengenauigkeit
Sorgfältiger Umgang mit doppelten Dateinamen zwischen G Suite und MS Office
Fehlerbehebung und Problemlösung trotz eingeschränktem Systemzugang

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Vorteile

Die Migration vereinheitlichte zwei getrennte Umgebungen zu einer einzigen Office-365-Plattform und ersetzte verstreute, doppelte Dateien durch ein gemeinsames Repository und einfachere Zusammenarbeit.